In Europa zijn volgens de Europese Commissie zo’n 150 miljoen ’digitale analfabeten’, personen die nauwelijks gebruik maken van internet. Eurocommissaris Neelie Kroes vindt dit onaanvaardbaar en wil dat alle Europeanen snel toegang krijgen tot internet waarbij een bijdrage van het bedrijfsleven wordt gevraagd om het plan te realiseren.